الجهة المسؤولة
هيئة مكافحة الفساد الفلسطينية
الهيئة المستقلة لمكافحة الفساد (PACC)
الهدف من المنصة
تمكين المواطنين الفلسطينيين من الإبلاغ الرسمي عن حالات الفساد أو سوء استغلال السلطة، بما يعزز المساءلة والشفافية في القطاع العام. تسهّل المنصة عملية الإبلاغ والمتابعة، وتدعم قدرة الهيئة على التحقيق المهني واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.
أنواع القضايا التي يمكن الإبلاغ عنها
• الرشوة.
• المحسوبية والواسطة.
• إساءة استخدام السلطة.
• اختلاس الأموال العامة.
• أي تجاوزات تمس النزاهة والشفافية في المؤسسات العامة.
خطوات تقديم الشكوى
تعبئة البيانات
يمكن إدخال المعلومات الشخصية مثل الاسم، رقم الهوية، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. هذه البيانات اختيارية، ويمكن تقديم الشكوى بشكل مجهول.
تفاصيل الشكوى
تحديد اسم الجهة أو الشخص المُشتكى عليه، وكتابة وصف دقيق وواضح للواقعة مع ذكر الوقائع الأساسية.
إرفاق المستندات
إمكانية إرفاق ملفات داعمة (حتى 5 ملفات، بحد أقصى 100 ميغابايت) بصيغ متعددة مثل PDF، DOC، WEBP، MP4 وغيرها.
الإرسال
بعد التأكد من صحة المعلومات، يتم الضغط على زر إبلاغ لإرسال الشكوى.
التواصل والاستفسارات
الهاتف:
(+970) 2 2424016 – 7 – 8
البريد الإلكتروني:
info@pacc.pna.ps
الموقع الرسمي:
www.pacc.ps
ملاحظات هامة
تضمن الهيئة سرية المعلومات وهوية مقدم الشكوى، سواء قُدّمت الشكوى بالاسم أو بشكل مجهول.
يرجى التأكد من أن المعلومات المقدمة واضحة ودقيقة وغير مضللة، حيث إن البلاغات الكيدية قد تُعرض مقدمها للمساءلة القانونية.
إرفاق مستندات أو صور أو تسجيلات يعزز مصداقية الشكوى ويُسرّع التعامل معها.
كلما كانت البيانات أكثر دقة (مثل الاسم، الوظيفة، مكان العمل)، زادت فرص التحقيق الجاد والفعّال.
في حال تقديم الشكوى بالاسم، يُنصح بالاحتفاظ برقم الشكوى أو متابعتها عبر قنوات الاتصال المتاحة.
تقديم الشكوى عبر المنصة لا يمنع من اتخاذ إجراءات قانونية مستقلة أمام القضاء إذا رغبت بذلك.